Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

VitaPark Карпати

Відгуки готелю VitaPark Карпати (сторінка 6)

Написати відгук
10.12.2012 Николай

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Каждый год отдыхаю в этом отеле.
Почему так плохо работает телефон?
Найдите возможность работы с мобильным оператором.
Відповідь керуючої компанії

Добрый день, Николай!

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. В определенный период у нас действительно возникли технические сложности с телефонными линиями. На сегодняшний день ситуация исправлена, и мы также добавили дополнительные телефонные номера на сайт:
047-259-01-90; 067-626-11-54

Спасибо за Ваше замечание и лояльность к нашей сети!

С уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Детальніше
07.12.2012 Александр

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Отдыхаем компанией каждую зиму в Вашем отеле.
Пора на 2013 год продлевать акцию 3+1, а то с билетами проблема возникает.
Если бы у Вас было плохо, то каждый год к Вам бы не ездили.
Відповідь керуючої компанії

Добрый день, Александр!

В ближайшее время обновим. Спасибо за внимание к нам :)

С уважением,
Анна

PR-директор
Reikartz Hotel Group

Детальніше
07.11.2012 Боря и Таня (Одесса)

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Природа Карпатских гор произвела на нас незабываемые и самые прекрасные впечатления, и огромное удовольствие мы получили, проживая в вашем отеле.

Продуманный сервис, доброжелательность, радушие, внимательность, отзывчивость всего персонала сделали наш отдых по-домашнему уютным, комфортным и приятным. И то, что мы почувствовали себя в полной гармонии с природой,- Ваша заслуга. Огромное спасибо всему коллективу!

Желаем всем вам крепкого здоровья, успехов, процветания и всего самого хорошего!

№203
Детальніше
14.10.2012 Вячеслав и Ольга

VitaPark Карпати

Хороший готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Мы с мужем остановились в Reikartz Карпаты.
Я хочу выразить наше восхищение и огромную благодарность создателям этого замечательного места.
Мы много путешествовали и были приятно удивлены соотношением цены и качества обслуживания тут у нас в Украине.
Уют, кухня, стерильность и идеально подобранный интерьер. Все - идеально.
Отдельное спасибо ребятам и девчатам: Ивану официанту, портье Галине, Марьяне, Наташе за дружелюбие, открытость, огромное желание помочь и ни с чем несравнимую карпатскую харизму и гостеприимство:)
Мы уже рекомендовали и будем рекомендовать сеть Reikartz нашим друзьям и близким.
Детальніше
15.08.2012 Ірина

VitaPark Карпати

Хороший готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Ми часто відпочиваємо в «Reikartz Карпати». Готель дійсно високого рівня. Номери прекрасні, сервіс на рецепції та прибирання номерів чудові, місце розташування просто дивовижне. Однак, про кухню ресторану готелю та обслуговуючий персонал ресторану нічого подібного не скажеш. Незважаючи на різноманіття та смакоту перш за все закарпатської кухні і звичайно європейської в цілому, меню ресторану дуже примітивне, а страви не смачні, за виключенням тих, що можна перелічити на пальцях однієї руки. Та навіть, коли обереш якусь страву серед таких назв як «салат дипломат» (а таких назв в меню не мало), після їх спроби взагалі пропадає апетит. На мій погляд, абсолютно не припустимо, щоб в мережевому готелі чотирьохзіркового рівня кухня була на такому низькому рівні. Звичайно можна зрозуміти, що важко знайти гарного шеф повара, вивчити кухарів і це потребує певного часу (до речі ми відпочиваємо в готелі час від часу упродовж трьох років і за цей час так нічого не змінилося), але невже не вистачило хоча би креативних ідей, щоб принаймні назвати страви смачно, щоб читаючи меню ситому хотілося їсти. Щодо офіціантів, то їх кваліфікація дуже низька, пояснити з чого складається та чи інша страва практично ніхто з них не може. І це стосується як новачків, так і тих хто працює досить довго. А чого варті їх коментарі про відвідувачів ресторану за відкритими дверима підсобного приміщення, які поневолі чуєш, коли снідаєш… Все це вносить негатив в загальне враження від готелю та взагалі відпочинку. Дуже сподіваємося, що все це зміниться на краще.
Відповідь керуючої компанії
Добрый день, Ирина

Во-первых, разрешите поблагодарить Вас за то, что несмотря на некоторые моменты, Вы приезжаете к нам уже третий год подряд. Поверьте, Ваши замечания для нас - неоценимая информация о том, как мы можем стать лучше и на что необходимо в первую очередь обратить внимание. Большое спасибо за Ваш отзыв! Информация уже отправлена руководителям соответствующих подразделений, и мы обсудим ситуацию на следующем же совещании. Что касается уровня подготовки персонала, сейчас мы уделяем этому вопросу особенное внимание. Надеемся, когда Вы приедете к нам в следующий раз, мы сможем Вас убедить изменить мнение о нашем ресторане :)

Искренне Ваша,
Ирина Барабанова,
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group
Детальніше
14.05.2012 Сергей и Дарья

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Карпаты – удивительный край с прекрасной природой и добрыми, приветливыми людьми! Но наша поездка в Закарпатье не была бы такой приятной, если бы не остановились в отеле «Reikartz Карпаты». Спасибо сотрудникам отеля за отличный сервис, портье Галине за гостеприимство в первый день, официанту Алине за отличный последний ужин перед отъездом, и всем-всем кто сделал наш отдых незабываемым! Мы обязательно вернёмся!
Детальніше
10.05.2012 Аня и Саша

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Уважаемые сотрудники Reikartz случайно нам повезло отпраздновать наш медовый месяц у Вас! Хотим сказать огромное спасибо!!! За то, что каждый сотрудник отеля сделал огромный вклад в то, чтобы наш отдых был как сказка! Очень Вам признательны за уютную атмосферу, понимание, помощь и сервис на максимально высоком уровне! Обязательно приедем ещё! Так же благодарим экскурсовода Эдуарда за очень интересное время провождение и увлекательную историю!
Детальніше
03.05.2012 Светлана и Иван

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Отдыхаем с мужем уже второй год на майские праздники в «Reikartz Карпаты». Положительных сторон много – красивая природа, тишина, отзывчивый персонал, хороший интерьер номеров и обслуживание, вкусные завтраки. Из минусов –ресторан. Мне кажется, что с учетом того, что рядом с отелем, кроме колыбы на територии соседней гостиницы, нет больше ничего, даже магазинов, то гость гостиницы, который хочет заказать что-либо по меню в ресторане, должен быть удовлетворен в своем желании. Но ни в прошлом году, ни в этом мы так и не получили желаемого.

Три дня я не могла заказать мохито, т.к. не было мяты, пиво по меню тоже есть не в полном наличии, фирменный коктейль «Reikartz» я попробовать тоже не смогла –опять какого-то ингредиента не было, креветок на заказанные 2 порции не хватило, а только на полторы, купленными в баре кольцами кальмара можно было колоть орехи(((. Ну и кофе на завтраке... Более отвратительный кофе я пила только однажды в Крыму...

Но, не смотря на все написанное мною выше, мне отдых понравился. Если руководство исправит недостатки с рестораном, то отелю можно поставить «5».
Відповідь керуючої компанії
Добрый день, Светлана и Иван

Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы сразу его опубликовали на сайте, провели служебное расследование и готовы доложить: в "Reikartz Карпаты" действительно были ошибки с закупками к майским праздникам. Спасибо Вам еще раз на то, что обратили на это внимание Центрального офиса - ситуация разобрана и мы сделаем все необходимое, чтобы она не повторилась. Ваш отзыв также попал в корпоративную газету с разбором ошибок персонала отеля. Это полезный опыт для нас всех...

Приносим еще раз свои извинения и надеемся, что эти некомфортные моменты не испортили Ваше мнение о нас. Очень ждем Вас снова в Reikartz! :)

С уважением и всегда на связи с Вами,
Анна Нерозина
PR-директор Reikartz Hotel Group
Детальніше
28.04.2012 Вика и Яна

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Дорогой персонал! Rekartz Карпаты! Благодарим Вас за прекрасную атмосферу, отличный сервис и вкусное питание.
С огромной благодарностью, Вика и Яна
Детальніше
11.04.2012 Екатерина

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Сердечне спасибі за «Антистрес» – це була для нас унікальна можливість відпочити та відновити сили! Абсолютно згідна. Програма супер! Окремо дякую за виконання усіх побажань та класні сніданки.
Детальніше
02.04.2012 Ирина

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Хочу немного написать об отдыхе в «Reikartz Карпаты» в этом году. Отдыхаем в отелях сети не в первый раз. В этот раз отдыхали в период рождественских праздников. Считаю, что это само собой разумеющееся для отеля такого уровня, но не могу не отметить хорошую уборку номера, доброжелательность и предупредительность девушек на ресепшн. Шведский стол по утрам был просто замечательным, всего было достаточно, чтобы удовлетворить самые различные предпочтения в еде. Один из наших знакомых рассказывал, что надо успевать к завтраку пораньше, поскольку бывает так, что что-то из еды заканчивается, а пополнение происходит с задержкой. Могу сказать, что в нашем случае такого не было, а отдыхали мы в достаточно высокий сезон. Девочки – официантки были очень предупредительны. Чистые скатерти, вовремя убираются использованные тарелки и т.п. Записывались на ресепшн и пользовались сауной, джакузи и бильярдом. К тому, что время для их посещения не всегда можно выбрать то, которое хотелось бы, относимся с пониманием, поскольку желающих попасть много. Особенно хочу отметить экскурсии от Reikartz и экскурсовода Эдуарда. Произвёл впечатление очень компетентного и воспитанного молодого человека. Что хотелось бы написать в качестве пожелания, на мой взгляд, было бы неплохо решить проблему с прокатом горнолыжного снаряжения, поскольку в этом году, несмотря на тёплую погоду в начале января, мы выбирались на Плай, а снаряжение пришлось искать в близлежащих мини-гостиницах. И ещё немного дёгтя в бочку с мёдом – один раз вода в джакузи показалась не очень чистой. Ну, а чтобы закончить о нашем отдыхе на позитиве – как же не отметить программу на рождественские праздники с участием этноансамбля «Ужгород» – внесли необходимую колоритную национальную ноту, молодцы! Отелям сети желаю дальнейшего процветания и совершенствования профессионализма. Спасибо за хороший отдых!
Детальніше
02.04.2012 Роман, Юлія,Олег и Олеся

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Дякуємо за теплий прийом!
Все дуже сподобалось!
Дякуємо персоналу за тепле відношення!
Детальніше
12.03.2012 Макушова Т. П., Молчан О. А., Бузько Ю. П., Бузько Е. А., Бузько В. Ю.

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук

Восхищены и поражены аурой гостеприимства и доброжелательности вашего отеля!!! Благодаря высокому профессионализму администраторов отеля Натальи, Галины, Ивана, Оксаны, Марьяны, вся наша большая компания из Киева получила возможность отдохнуть, оздоровится и получить массу приятных эмоций и впечатлений в отеле, который, по нашему общему мнению, с уверенностью можно назвать одним из лучших отелей Украины. Так получилось, что все ребята из нашей компании встречали Новый год – 2012 в разных странах – Чехия, Германия, Индонезия, Шри-Ланка, Египет – и, соответственно, в разных отелях, и всем понравилось, и было хорошо, но в Вашем отеле – ВЕЛИКОЛЕПНО И ВОСХИТИТЕЛЬНО. Очень приятно, что все сотрудники отеля стараются сделать отдых незабываемым, комфортным, ярким. Удивительно, но кажется, что все твои желания предугадывают и воплощают в реалии самым лучшим образом. При этом все сотрудники отеля делают свою работу не только на очень высоком уровне, но и очень искренне, от всей души – это чувствуешь и не перестаешь восхищаться, что такой сервис и обслуживание мы получаем в нашей стране! Огромное спасибо менеджерам отеля за такую высокую по уровню подготовку персонала отеля. А отдельное огромное спасибо сотрудникам отеля, которые каждый день нашего пребывания в отеле превращали в незабываемый праздник и фейерверк впечатлений: Наталья Бадыля, Наталья Цап, Галина Кробинец, Иван Гайпел, Оксана Сычик, Марьяна Безега администраторы отеля. Иван, Павел, Евгений, Алина – сотрудники ресторана, и, конечно же, спасибо всем сотрудникам службы уборки номеров.
Детальніше
10.03.2012 Игорь и Таня

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Большое спасибо за прекрасную организацию, обслуживание и доброжелательность!
Ваш отель, как, наверное, и все отели Reikartz, на наш взгляд, лучшие в Украине! Желаем Вам процветания, расширения сети, большего количества благодарных клиентов! Личного счастья всем сотрудникам отеля.
Детальніше
07.03.2012 Марина и Дмитрий

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Отдыхали в Карпатах – Ждениево – полный восторг! Обслуживание на все 100%! Запомнился официант Ванечка. Большая умница: внимательный, предусмотрительный. Развлечения: бильярд, сауна, велопрогулки (природа завораживает!), экскурсии. Специально для нас организовали экскурсию на Линию Арпада. Спасибо экскурсоводу Эдику. Девочкам с ресепшн спасибо, что сообщили о забытых нами в номере подарках для друзей. Ваша сеть отелей прекрасна! До Карпат жили в Медивале во Львове, и тоже все было замечательно! Очень чисто, обслуживание отличное. Быстрее открывайтесь в Одессе - вас не стыдно рекомендовать. Молодцы!
Удачи и процветания!
Детальніше
03.03.2012 Андрей и Юлия

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Огромное спасибо персоналу за потрясающий сервис, образцовую пунктуальность и море улыбок! Все без исключения девушки на reception desk всегда готовы помочь с решением любого рода вопросов, давая при этом исчерпывающую информацию. Уборка в номере на высшем уровне, кухня просто потрясающая (жена поправилась на 3 кг за четыре дня), организация экскурсий на высшем уровне! Здесь отдельно хотелось бы отметить просто неизгладимое впечатление, которое оставил своей потрясающей работой, экскурсовод Эдик. Мы с женой были поражены уровнем (высочайшим) осведомлённости этого молодого парня, а также потрясающим умением преподнести информацию в лучшей форме! Хотелось бы, чтобы менеджмент отеля обратил должное внимание на профессиональные качества данного сотрудника и обеспечил ему должный карьерный рост. Потеря такого персонала – просто непростительна.
Вообще, ВСЕ в этом отеле МОЛОДЦЫ и дай ВАМ БОГ большой удачи и процветания!!!
Детальніше
02.03.2012 Дрібнюк Ю.

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Приємно вражений обслуговуванням в ресторані готелю. Офіціанти Женя Павло та Вікторія уважні та ввічливі працівники вищого рівня. Вдячні відвідувачі.
Детальніше
02.03.2012 Юля и Саша

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Огромная благодарность персоналу отеля «Reikartz Карпаты» за превосходное обслуживание и гостеприимство. Отель в действительности тянет на все пять звезд! Прекрасное расположение в живописном уголке Карпат, новые номера,
отличный ресторан с хорошим разнообразием блюд. Рядом с отелем колыба и корчма в колоритном Закарпатском стиле, по поводу цен – они здесь просто смешные. Обязательно вернемся сюда).
Детальніше
01.03.2012 «Райффайзен Банк Аваль»

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Всё, что Вы делаете – это просто превосходно. Ваш персонал, всё на самом высоком уровне!!! Хотим вернуться!
Спасибо! (Ещё отдельное спасибо Ване!!! В следующий раз мы заберём его с собой).
Детальніше
29.02.2012 Аня, Наташа, Юля и Дима

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Уважаемая команда отеля «Reikartz Карпаты»!

Очень благодарны Вам всем за отличный, комфортный и интересный отдых! Отель просто замечательный – уютный, красивый, есть все условия, чтобы наслаждаться жизнью. Вкусная кухня, замечательный комплекс для отдыха с сауной и джакузи, отличное расположение отеля. Очень благодарны всем сотрудникам за тёплый приём и великолепный сервис, за гостеприимство и доброту. Было очень приятно общаться со всеми, отдельное спасибо хочу сказать администратору Галине. Мы очень хорошо отдохнули у Вас и будем советовать приехать сюда друзьям и знакомым. Успехов Вам, процветания Вашему отелю и всего наилучшего всем сотрудникам!
Спасибо Вам!
Детальніше

З 19 березня 2019 р. рішенням місцевої ради встановлено ставку туристичного збору у розмірі 0,3% — для резидентів (внутрішній туризм) та 3% — для нерезидентів (в'їзний туризм) від розміру мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня звітного року для однієї особи за кожну добу тимчасового розміщення в готелі.

Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця. За бажанням можна розмістити дитину до 5 років на додатковому місці - 350 грн*. Вартість розміщення дітей старше 5 років і дорослих на додатковому місці в номері – 600  грн (зі сніданком), 850 грн (напівпансіон) та 1050 грн (повний пансіон).

*даний тариф діє в тих ситуаціях, коли гостям не підходить розміщення дитини з батьками в одному ліжку і дитяче ліжечко не підходить, тобто:
- якщо дитина до 5 років спить з батьками - розміщення безкоштовне,
- дитяче ліжечко для дитини - безкоштовне
- якщо не підходить дитяче ліжечко і потрібне дод.місце - вартість 350грн