Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Відкриття нового проекту в Хмельницькому

Кращі конференц-зали тут

Новий готель мережі в самому серці Києва

Новий готель у Чернівцях!

Літній сезон у Чорноморську!

Сертифікат - ідеальний подарунок

Бронюй готелі-партнери Alliance


Керуюча компанія

Optima Hotels & Resorts - національна мережа готелів, що базується та зареєстрована в Україні.

Optima Hotels & Resorts

  • Керуюча компанія мережі готелів, об'єднаних під зонтичним брендом Optima Hotels & Resorts - готелі рівня 3, 4 зірки.
  • Стандарти бренду та корпоративної культури.
  • Стандарти обслуговування та операційної діяльності.
  • Центральний відділ продажів і маркетингу.
  • Будівельний підрозділ, служба архітектури та дизайну.
  • Централізована система закупівель.
  • Єдина система адаптації, навчання та розвитку співробітників.

Напрямки діяльності керуючої компанії:

  1. Будівництво
    Технічний супровід стадії будівництва (реконструкції) - як у формі необхідних консультацій, так і комплексне управління цим етапом.
  2. Комплектація
    Повний супровід стадії комплектації.
    Отримання ексклюзивних умов від генеральних постачальників - мінімізація витрат.
  3. Операційне управління
    • Адаптація під готель та впровадження прогресивних технологій і процедур відповідно до внутрішніх стандартів якості Optima у наступних сферах: служба прийому і розміщення, хаускіпінг, управління номерним фондом, управління ресторанами і барами, служба безпеки готелю, інженерна служба, закупівлі та постачання тощо.
    • Постійний контроль за дотриманням стандартів у формі аудиту від КК.
      Упровадження системи Servio HMS та ефективного програмного забезпечення типу PMS (Property Management System) для комплексної автоматизації всіх робочих процесів усередині мережі – бронювання, розміщення та розрахунки, управління персоналом і статистикою тощо.
  4. Продажі та бронювання
    • База постійних корпоративних клієнтів мережі, зацікавлених у появі нових готелів під брендами Optima.
    • Постійний пошук нових клієнтів - організація корпоративних та групових заїздів, орієнтація на бізнес-тренінги, семінари та корпоративні свята, конференції та міські заходи, місцеве співтовариство.
    • Автоматичне внесення даних у глобальні дистриб'юторські системи GDS (Global Distribution System) – вихід на турагентства і туристів у всьому світі.
      Он-лайн бронювання готелів мережі на сайтах брендів.
    • Консолідоване і проактивне управління тарифами - привабливі спецпропозиції, конкурентні розцінки на всі послуги готелю.
      Орієнтація на максимально можливий прибуток від продажів (yield management).
      Програма лояльності для постійних гостей - Optima Club.
  5. PR і реклама
    • Пізнаваний в Україні бренд і приваблива для українського ринку філософія позиціонування мережі готелів європейського рівня 3, 4 зірки.
    • Інтернет-сайти https://optimahotels.com.ua/uk
    • Реклама всієї мережі в національному масштабі.
  6. Бари та ресторани (F & B)
    • Мінімізація витрат на закупівлі при закупівлях для всієї мережі.
    • Єдині стандарти служби ресторанного сервісу.
    • Навчання співробітників і постійне підвищення кваліфікації персоналу.
    • Єдина інформаційна система обліку і регулярна інвентаризація як з боку органів управління готелем, так і з боку КРУ.
  7. Служба прийому та розміщення і Хаускіпінг
    • Єдина стандартизація процесів обслуговування гостей, єдина система автоматизації.
    • Мінімізація цін на закупівлю витратних матеріалів та комплектацію.
    • Регулярне навчання персоналу служби, стажування в кращих готелях мережі.
    • Контроль роботи портьє службою безпеки та КРУ.
  8. Кадровий менеджмент (HR)
    • Підбір і навчання обслуговуючого персоналу і менеджерського складу готелю.
    • Стажування в інших готелях мережі і тренінги, спрямовані на впровадження стандартів бренда, покращення якості обслуговування у всіх службах готелю, підвищення ефективності управління номерним фондом, розвиток хаускіпінгу тощо.
    • Власна програма мотивації персоналу.
  9. IT-служба
  10. Фінанси та бухгалтерія
  11. Безпека (безпека об'єктів та інформаційна безпека)
  12. Контрольно-ревізійне управління
Головна Керуюча компанія