Відгуки готелю Optima Collection Троїцька (сторінка 2)

Dear Irina
There is a card in the hotel room that invites guests to give feedback on the hotel, so here goes:

My daughter and I are in the second half of a 10 day stay at the Reikartz Dnepropetrovsk and I am happy to report that we are having a very enjoyable stay - in fact, we wished we had known about your hotel when we were here for two weeks in December.

Your hotel is modern, well run and with excellent front of hotel staff - I would comment Olga (reception) and Alexander (restaurant) in particular. We like the decor (particularly the white-on-white table clothes) and have found the food to be consistently excellent.

We are in one of your superior double rooms and, given the length of our stay, we appreciate the extra space.

We will certainly recommend your hotel to others visiting Dnepropetrovsk, and will make it our base on our next visit.

Best
Jonathan Knowles

От имени Федерации металлургов Украины выражаю благодарность всему дружному коллективу отеля за их работу! Особо хочется поблагодарить руководителя службы размещения Валяеву Анну за потрясающую заботливость и внимание к мелочам, шеф-повара ресторана Усатого Сергея за вкусную еду и администратора ресторана Демьяненко Марию за профессиональную организацию подачи этой вкусной еды! Спасибо, вам ребята! Так держать!

Добрый день,

Хочу поделиться своими самыми искренними отзывами о компании Reikartz: гости нашей компании - как граждане Украины, так и других стран - всегда остаются очень довольны абсолютно всем в отеле Reikartz Днепропетровск - хороший завтрак, уютные номера, доброжелательный и вежливый персонал - всё на высшем уровне. Мы всегда бронируем ваш отель в первую очередь, жаль, что не всегда есть свободные номера. Также хочу выразить благодарность отделу бронирования в Киеве, особенно Светлане, за отзывчивое отношение к клиентам, за внимательность и доброжелательность. Спасибо за профессионализм!Всегда приятно сотрудничать с такими людьми!P.S. Открывайте еще один отель в Днепре))

Нахожусь в Вашей гостинице вторую неделю. Гостиница отличная, завтраки хорошие, НО. Неужели нельзя сделать нормальный интернет канал. На прошлой неделе были проблемы, но на этой неделе, я понял, что это не проблемы, так как на этой неделе у меня даже не грузятся текстовые страницы. В итоге, если смотреть реально, то для бизнеса Гостиница не подходит. Я не могу среплицировать почту и получить доступ к рабочим файлам. В остальном гостиница отличная, но решите, пожалуйста, проблему с интернетом. Спасибо.

Сам готель доволі приємний. Радує усміхнений ресепшн, пристойні сніданки, ремонт та інтерєр на рівні. Але якість інтернет звязку - жахлива, навіть синхронізувати поштову скриньку доводиться доволі довго чекати.

З повагою,
Арзнев Мускіа

Добрый день,

Хотелось бы поблагодарить профессиональную команду гостиницы «Reikartz Днепропетровск» за помощь и поддержку в проведении конференции – тренинга (17.05.2012) для клиентских служб Тойота и Лексус.
Особая благодарность Анне Кривогуз за внимание и 100% поддержку (она настоящий профессионал).
От лица ПИИ «Тойота-Украина» хотелось бы пожелать процветания, позитива и благодарных клиентов!

Одна из самых торжественных дат в нашей жизни – это дата 10 мая 2012 года, в этот день мы поженились. Свадьбу мы отмечали в гостинице «Reikartz Днепропетровск», выбрав специальное предложение «Свадьба вместе с Reikartz».
Свадьба в Reikartz стала поистине ярким и запоминающимся событием, и удалась на славу. И это стало возможным, благодаря организационной поддержке и помощи начальника службы приема и размещения – Анны Кривогуз и администратора ресторана Виталия Бондик. Хочется отметить прекрасный сервис, великолепное обслуживание, доброжелательность и оперативность Анны, Виталия и всего персонала гостиницы и ресторана. Также благодарим поваров ресторана, было очень вкусно и красиво. В этот день «Reikartz Днепропетровск» преподнес нам множество подарков и сюрпризов, что особенно украсило наше торжество. Огромное спасибо Вам за этот праздник!
Юлия Драбкина и Дмитрий Мизуч

Приезжали в Днепропетровск в командировку,остановились у вас! Все отлично - хороший сервис, комфортные номера, вкусный завтрак! Великолепное сочетание цены и качества, отработали на славу!
Спасибо вам за услуги!
Редактор программы "Пусть говорят" ("Первый канал").

Спасибо большое! Все было здорово. Высокий уровень обслуживания и очень доброжелательный персонал.

Спасибо Вам за гостеприимную встречу, великолепный сервис, внимание и уют. Пусть каждый гость вашего отеля будет приносить с собой массу позитива и новшества, которые поспособствуют процветанию обеих сторон!

Вид из номера:
сгоревший наполовину старый дом
Отдых:
С 9:00 до 12:00 этажем выше работает дрель, которая не дает спать. На рецепции девушка говорит что это временно. Ок.
Ванная комната:
В ванной отсутствуют индивидуальные мыльные принадлежности( Гель для душа, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос) вместо этого висят прикрепленные контейнеры с дозатором геля для тела и волос ( два в одном):)( для отеля который имеет название 4 звезды- странновато), во всяком случае, я встречаю такое впервые.
Ресторан при гостинице:
Решили вкусно пообедать:)
Официант очень милый и доброжелательный сразу поспешил сказать, что Ресторан новый, поэтому еще не успел испортиться:).
Ок:). Заказываем холодная закуска- нарезка слабосоленая семга: сухая, хрустят на зубах кусочки льда:), прошу принести булочки( несутся 20 минут, пахнут шикарно, сверху теплые а внутри Замороженные:). Просим разогреть
снова( приносят через 30 минут, правда уже нормальные). Просим принести сливочное масло:)(чувствуем, что парень уже волнуется) приносят масло порционное президент через 15 минут:) на вкус - не свежее), просим оливковое. Приносят зеленый борщ- еле теплый( прошу подогреть( уходят на 15минут)- приносят правда хорошо разогретый(на
вкус нормальный) Приносят запеченную рыбу хек с овощами( никогда не ели ничего ужасней)- размороженный
непропеченный хек без вкуса- это УЖАС- просто почему-то в меню из горячих рыбных блюд ничего больше не успела увидеть( кроме хека).

Друзья - мы много путешествуем и возможно уже немного требовательны. Но в Украине и в прекрасном городе Днепропетровск есть действительно неплохие отели, которые уютны и качественны. Отель Рейкарц- Днепропетровск пока к сожалению не входит в список отелей в который мы снова захотим вернуться. делайте выводы и успехов вам во всем! Фото вида из номера и ванных принадлежностей обязательно размещу через пару дней:)

Провів неймовірний вікенд у вашому місті. Ваш готель – це затишок, комфорт, та найкращі враження! Чудове обслуговування, смачні сніданки, приємний дизайн! Росту та процвітання!

4 сезон проекту «Танцюють всі»